Như các bạn đã biết TikTok là một nền tảng với nội dung và cộng đồng người dùng đa dạng, là một nhà bán hàng, bạn cần phải nắm rõ không chỉ các cách để sáng tạo nội dung thu hút, mà còn là các lưu ý trong quá trình sáng tạo nội dung.
Khi bạn đăng ký tài khoản Tiktok for Business và bắt đầu quản lý cửa hàng Tiktok của mình, nội dung Tiktok là điều quan trọng hàng đầu sẽ chiếm một phần đáng kể thời gian cũng như công sức của bạn. Trong bài viết này, Odii sẽ hướng dẫn bạn cách để trở thành người tạo nội dung Tiktok tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Nội dung
Một số nguyên tắc về cách tạo nội dung hấp dẫn và chất lượng cao trên Tiktok Shop
Nhiều thông tin hữu ích
Khi tạo danh sách sản phẩm, bạn phải đảm bảo một số điều sau: tên sản phẩm, giá (bao gồm cả phí vận chuyển), chức năng của sản phẩm (tốt nhất bạn nên thể hiện điều đó trong video), tên thương hiệu/cửa hàng và bất kỳ thông số kỹ thuật liên quan đến sản phẩm. Lưu ý không nên nhồi nhét quá nhiều thông tin khiến người xem quá tải người xem và bị phân tâm. Thông tin ngắn gọn, chính xác, đầy đủ và đáng tin cậy là yếu tố chính giúp người xem quyết định mua sản phẩm của bạn.
Nội dung chuyên nghiệp
Ngoài việc là một người bán hàng, bạn cũng là một marketer. Trong việc marketing sản phẩm, bạn phải trình bày chúng một cách có tổ chức và chuyên nghiệp. Bạn phải biết rõ về sản phẩm của mình, làm cho nó trở nên đáng tin cậy và đầy đủ thông tin trong cách nói hay trình bày, đồng thời tạo video chất lượng cao.
Phù hợp với nhu cầu của người xem
Khách hàng sẽ không mua một sản phẩm mà họ cho là vô dụng hoặc không tạo thêm giá trị cho cuộc sống của họ. Ngoài ra, họ muốn xem sản phẩm mà bạn đang bán trong các tình huống thực tế. Do đó, trong nội dung của mình, bạn phải cho người xem thấy sản phẩm của bạn có thể hỗ trợ và cải thiện cuộc sống hàng ngày của họ như thế nào.
Xây dựng nội dung thu hút
Việc thu hút và duy trì sự chú ý của khách hàng rất quan trọng. Nội dung hấp dẫn là thứ sẽ thu hút khán giả và giữ họ theo dõi nội dung cho đến khi bạn chắc chắn rằng họ sẽ mua sản phẩm. Một số mẹo trong việc tạo nội dung tương tác bao gồm trả lời nhận xét, đặc biệt là trong các livestream, nhìn vào camera (giao tiếp bằng mắt luôn rất hữu dụng) và sử dụng các xu hướng có liên quan và phổ biến trong nội dung của bạn.
Tự nhiên
Làm cho nội dung thật tự nhiên. Tập trung quá vào việc bán hàng có thể sẽ gây tổn hại cho bạn nhiều hơn là lợi ích đạt được. Người dùng thường thích xem sản phẩm có thể hữu ích như thế nào hoặc có thể cải thiện cuộc sống của họ ra sao. Cố gắng tránh những tuyên bố phóng đại và không đúng sự thật về sản phẩm của mình. Thay vào đó, hãy chứng minh công dụng của chúng một cách thực tế để khiến cho sản phẩm của bạn trở nên nổi bật.
Các nội dung bị cấm khi tạo content trên TikTok Shop
Nội dung Quảng cáo Vị thành niên
TikTok sẽ cấm các nội dung được tạo/tải lên có người dưới tuổi vị thành niên hoặc trẻ vị thành niên quảng cáo hoặc đại diện cho sản phẩm mà không có người lớn đi cùng. Bên cạnh đó, trẻ em phải luôn mặc quần áo đầy đủ và không bao giờ được nhìn thấy với bất kỳ vật dụng liên quan đến người lớn như rượu và thuốc lá. Họ cũng phải đảm bảo rằng trẻ em không bị tổn hại về thể chất, tinh thần hoặc đạo đức trong quá trình tạo video hoặc phát trực tiếp.
Sao chép nội dung, ý tưởng
Sản xuất nội dung trực tiếp và nội dung gốc như livestream thường tốt hơn cho việc tương tác, nhưng nếu đăng nội dung được ghi lại và sao chép sẽ vi phạm chính sách nội dung của TikTok Shop. Việc đăng nội dung sao chép sẽ khiến các livestream của bạn bị gỡ xuống và có thể khiến bạn phải nhận các hình phạt và ở mức độ đầy đủ là bị cơ quan chức năng truy tố.
Vì vậy, trước khi bắt đầu livestream, hãy đảm bảo rằng bạn có không gian và thiết bị chuyên dụng. Với nội dung gốc thì bạn không bao giờ lo bị mất tương tác trực tiếp và organic với những khách hàng thân thiết của mình.
Cờ bạc
Tiktok định nghĩa hành vi liên quan đến cờ bạc là bán hàng thông qua game, các hình thức khác như quay số trúng thưởng, xổ số, đấu giá và đánh bài. Phạm vi cấm bao gồm cửa hàng, nội dung video và thậm chí cả live stream.
Đối xử tàn ác với động vật
Tiktok cấm tất cả các hình thức tàn ác đối với động vật, động vật hoang dã và thực vật. Điều này bao gồm các hành vi được coi là vô cớ gây sốc, đồ họa, bạo lực hoặc ghê rợn. Hãy cảnh giác rằng bất kỳ khía cạnh nào trong nội dung của bạn, dù là trong lời nói hoặc hình ảnh, đều không quảng bá, bình thường hóa và tôn vinh bạo lực và đau khổ cho động vật.
